트립박스(대표이사 이승)가 지난 3월 13일, 14개 패키지사의 패키지 상품을 비교/예약할 수 있는 시스템을 자체 예약 관리 솔루션인 트립포트에 탑재하고 서비스를 시작했다.
트립박스의 패키지 서비스는 국내 패키지사의 패키지 상품을 지역과 출발일로 조회하여 일정 및 가격 비교를 할 수 있는 패키지 예약 시스템으로 여행사들이 상품을 조회하고 예약하면 해당 패키지사로 예약이 전송되고, 구체적인 예약관련 업무는 패키지사의 콜센터가 진행하는 방식을 택했다.
여행사들은 트립박스의 예약 관리 시스템인 트립포트에서 출발일, 인원, 도시 등 몇 가지 조건만 입력하면 패키지사에서 현재 판매중인 패키지 상품을 모두 조회하고 예약할 수 있으며, 예약이 완료된 후 진행 현황도 실시간으로 파악이 가능하다.
[트립포트 내 패키지 조회 시스템 화면]
상담을 진행한 상품이 두 가지 이상일 경우, 해당 상품의 조건 별 비교도 가능하다.
고객에게 전송하는 예약 동의 문자 혹은 알림톡에 상품별 상세 내용이 함께 전송되고, 선택한 상품의 공급사, 출발일, 가격, 여행기간, 항공, 호텔등급, 쇼핑횟수, 상품 특징 등의 장단점을 한눈에 비교하고 확인할 수 있다.
[패키지 조회 시스템 내 고객 알림톡 예시]
트립박스 이승 대표는 “트립박스의 패키지 예약시스템은 14개 패키지사 상품과 연동되어 실시간으로 상품조회, 예약이 가능한 서비스로, 이를 통해 여행사들이 수많은 패키지 상품을 찾기 위해 일일이 패키지사의 시스템에 들어가 조회하는 번거로움 없이 한 곳에서 쉽게 찾고 고객에게 추천, 예약할 수 있다”고 전했다.
트립박스는 현재 여행상품 판매 여행사 모집을 진행중이며, 트립포트(www.triport.co.kr) 사이트에서 간단히 가입할 수 있다. 모집 대상은 전국 중소여행사를 대상으로 하며, 여행업 등록이 되어있는 여행사라면 누구든 무료로 사용이 가능하다.
트립박스 패키지 예약절차 1. 상품조회 및 선택(멀티 추천가능) 2. 예약 및 고객에게 예약확정 알림톡 발송 3. 고객 동의 및 확인, 예약완료 4. 패키지사 콜센터에서 고객과 통화-상세상담 및 결제진행 5. 수수료 지급(트립박스→판매여행사) |
한편, 트립박스는 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관한 2021년 12회 관광벤처기업과, 2022년 여행업계 디지털전환사업 서비스 제공 기업으로 선정되어 관련 서비스를 진행하였다.
서비스 이용 관련 문의처: 02-6080-8800 | tripbox@tripbox.co.kr | www.tripbox.co.kr
트립포트 사이트: www.triport.co.kr
트립박스(대표이사 이승)가 지난 3월 13일, 14개 패키지사의 패키지 상품을 비교/예약할 수 있는 시스템을 자체 예약 관리 솔루션인 트립포트에 탑재하고 서비스를 시작했다.
트립박스의 패키지 서비스는 국내 패키지사의 패키지 상품을 지역과 출발일로 조회하여 일정 및 가격 비교를 할 수 있는 패키지 예약 시스템으로 여행사들이 상품을 조회하고 예약하면 해당 패키지사로 예약이 전송되고, 구체적인 예약관련 업무는 패키지사의 콜센터가 진행하는 방식을 택했다.
여행사들은 트립박스의 예약 관리 시스템인 트립포트에서 출발일, 인원, 도시 등 몇 가지 조건만 입력하면 패키지사에서 현재 판매중인 패키지 상품을 모두 조회하고 예약할 수 있으며, 예약이 완료된 후 진행 현황도 실시간으로 파악이 가능하다.
[트립포트 내 패키지 조회 시스템 화면]
상담을 진행한 상품이 두 가지 이상일 경우, 해당 상품의 조건 별 비교도 가능하다.
고객에게 전송하는 예약 동의 문자 혹은 알림톡에 상품별 상세 내용이 함께 전송되고, 선택한 상품의 공급사, 출발일, 가격, 여행기간, 항공, 호텔등급, 쇼핑횟수, 상품 특징 등의 장단점을 한눈에 비교하고 확인할 수 있다.
[패키지 조회 시스템 내 고객 알림톡 예시]
트립박스 이승 대표는 “트립박스의 패키지 예약시스템은 14개 패키지사 상품과 연동되어 실시간으로 상품조회, 예약이 가능한 서비스로, 이를 통해 여행사들이 수많은 패키지 상품을 찾기 위해 일일이 패키지사의 시스템에 들어가 조회하는 번거로움 없이 한 곳에서 쉽게 찾고 고객에게 추천, 예약할 수 있다”고 전했다.
트립박스는 현재 여행상품 판매 여행사 모집을 진행중이며, 트립포트(www.triport.co.kr) 사이트에서 간단히 가입할 수 있다. 모집 대상은 전국 중소여행사를 대상으로 하며, 여행업 등록이 되어있는 여행사라면 누구든 무료로 사용이 가능하다.
트립박스 패키지 예약절차
1. 상품조회 및 선택(멀티 추천가능)
2. 예약 및 고객에게 예약확정 알림톡 발송
3. 고객 동의 및 확인, 예약완료
4. 패키지사 콜센터에서 고객과 통화-상세상담 및 결제진행
5. 수수료 지급(트립박스→판매여행사)
한편, 트립박스는 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관한 2021년 12회 관광벤처기업과, 2022년 여행업계 디지털전환사업 서비스 제공 기업으로 선정되어 관련 서비스를 진행하였다.
서비스 이용 관련 문의처: 02-6080-8800 | tripbox@tripbox.co.kr | www.tripbox.co.kr
트립포트 사이트: www.triport.co.kr